مدبولي: 22 مركزًا تكنولوجيًا بالأقصر منها 13 ضمن «حياة كريمة» لخدمة المواطنين

تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، مجمع خدمات المواطنين "المركز التكنولوجي" بقرية "الرياينة" بمركز أرمنت، الذي يُعد ضمن مشروعات المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، وذلك في أثناء زيارته التي يقوم بها اليوم لمحافظة الأقصر لتفقد عدد من المشروعات التنموية والخدمية.

وخلال تفقد المجمع، أكد المهندس عبدالمطلب ممدوح عمارة، محافظ الأقصر، أن هذا الصرح يعد في صدارة المشروعات الرائدة ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، التي أسهمت في تحقيق نقلة نوعية من خلال التطوير الشامل والمستدام للبنى التحتية والخدمات المقدمة للمواطنين، انطلاقًا من هدف رئيسي يتمثل في تحسين جودة حياة المواطن وتعظيم استفادته من مختلف الخدمات الحكومية.

متابعة مستمرة لضمان جودة الخدمات

وأكد محافظ الأقصر متابعته المستمرة لسير وانتظام العمل بمقر المجمع، بما يسهم في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، لافتًا إلى حرصه أيضًا على معرفة آراء المواطنين بشكل دوري حول جودة الخدمات المقدمة لهم، بهدف العمل المتواصل للنهوض بمستوى الخدمة.

واستمع رئيس الوزراء، ومرافقوه، إلى شرح من اللواء عبد الله عاشور، سكرتير عام محافظة الأقصر، عن المراكز التكنولوجية بالمحافظة، حيث أوضح أنها تشمل 22 مركزًا تكنولوجيًا، من بينها 13 مركزًا بقرى المبادرة الرئاسية "حياة كريمة".

تفاصيل إنشاء وتشغيل المركز التكنولوجي

وأوضح اللواء عبد الله عاشور أنه تم الانتهاء من تنفيذ وتأثيث مجمع خدمات المواطنين بقرية "الرياينة" على مساحة 750 مترًا مربعًا، ويضم ثلاثة طوابق، كما تم تدبير الاحتياجات المطلوبة من الأجهزة للتشغيل، مشيرًا إلى أن المركز يقدم نحو 353 خدمة للجمهور.

وأضاف أن المجمع يضم جميع الخدمات المستهدف تقديمها لأهالي القرية، متمثلة في خدمات الوحدة المحلية، والتضامن الاجتماعي، والتموين، والبريد، وخدمتي الشهر العقاري والسجل المدني، وقاعة للمجلس الشعبي المحلي، موضحًا أنه تم بالفعل تشغيل خدمات الوحدة المحلية ومكتب البريد والتموين ووحدة التضامن الاجتماعي، وجارٍ استكمال تشغيل باقي الخدمات.

خدمات متكاملة توفر الوقت والجهد على المواطنين

ولفت سكرتير عام المحافظة إلى أن مكتب البريد بالمجمع الخدمي يوفر، إلى جانب الخدمات المالية والبريدية، العديد من الخدمات الحكومية للأهالي، من بينها خدمات الأحوال المدنية، ونيابة المرور، والحوالات الحكومية، وصرف المعاشات، ودفع المصروفات الدراسية، وتحصيل الفواتير، وصرف الإعانات، والمرتبات ومستحقات العاملين بالدولة.

وأكد أن مختلف خدمات المجمع الخدمي تسهم في توفير الوقت والجهد لأبناء القرية، وتتيح لهم إنهاء مختلف الإجراءات من مكان واحد.

حوار مباشر مع العاملين والتأكيد على وعي المواطن

وخلال الجولة، أجرى رئيس الوزراء حوارًا مع الموظفين بالمركز حول طبيعة الخدمات المقدمة ومدى معرفة المواطن بالخدمات المتاحة، كما استفسر عن عدد المواطنين المترددين على المركز يوميًا.

وأكد الدكتور مصطفى مدبولي أهمية توعية المواطن بمختلف الخدمات التي يتيحها المركز، بما يسهم في تعظيم الاستفادة منه وتحقيق أهداف إنشائه.

توجيهات حكومية لتحسين الأداء وتسريع الإجراءات

وفي ختام التفقد، شدد رئيس مجلس الوزراء على الأهمية القصوى لمراقبة جودة الأداء داخل مجمعات خدمات المواطنين، موجهًا بضرورة ضمان كفاءة الموظفين في التعامل مع الجمهور.

كما أكد ضرورة تذليل العقبات الإجرائية أمام المواطنين وتسريع وتيرة إنجاز المعاملات، بما يضمن ترجمة مستهدفات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" إلى واقع ملموس يحسن جودة الحياة اليومية لأهالي القرى.

تفقد مبنى تنمية الأسرة والطفولة بالرياينة

وعقب الانتهاء من تفقد المركز التكنولوجي، استمع الدكتور مصطفى مدبولي إلى شرح من اللواء عمرو رشدي، رئيس جهاز تعمير البحر الأحمر، حول الموقف التنفيذي لإنشاء مبنى تنمية الأسرة والطفولة بقرية الرياينة، مؤكدًا الانتهاء من تنفيذ المشروع.

وأوضح أن المبنى يضم دورًا أرضيًا يشمل 3 فصول حضانة ومنطقة ألعاب مفتوحة، إلى جانب مركزي علاج طبيعي للكبار والأطفال، وغرفتي تخاطب، وصالة ألعاب رياضية، وفناء داخلي سماوي للإضاءة والتهوية، بالإضافة إلى دور أول يضم منطقة انتظار خارجي، وفصل محو أمية، وورشتي تدريب، ومعرضًا مفتوحًا، وعيادة تنظيم أسرة، ومركز مودة.