رئيس جهاز السويس الجديدة تؤكد تحسين الأداء وتعزيز التحول الرقمي

قامت المهندسة أسماء مخلوف، رئيس جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة، بجولة تفقدية بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات المقدمة، وذلك بحضور المهندس مصطفى عبده، نائب رئيس الجهاز، وعدد من قيادات ومسؤولي الجهاز.

وشملت الجولة متابعة انتظام العمل داخل المركز، والاطلاع على أداء شبابيك تقديم الخدمات، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتيسير الإجراءات على المواطنين.

وحرصت رئيس الجهاز خلال جولتها على الاستماع إلى آراء المواطنين المترددين على المركز، للتعرف على أبرز الملاحظات والمقترحات، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة بما يلبي احتياجاتهم.

وأكدت المهندسة أسماء مخلوف أهمية التوسع في استخدام البوابة الإلكترونية لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، والتي تتيح أكثر من 56 خدمة رقمية، بما يساهم في تقليل زمن تقديم الخدمة وتخفيف الأعباء عن المواطنين، في إطار دعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي.

وأضافت أن تطوير المراكز التكنولوجية يأتي في مقدمة أولويات الجهاز، من خلال رفع كفاءة منظومة العمل والتوسع في تقديم الخدمات الرقمية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة ومستوى رضا المواطنين.