متضررو «ديارنا» لـ«المؤشر»: أعطال بنك التعمير حرمتنا من الوحدات وسمحت بتدخل السماسرة
11:42 ص - الإثنين 22 سبتمبر 2025
منى أحمد
تلقى موقع "المؤشر" خلال الأيام الماضية عشرات الرسائل من مواطنين تقدموا لحجز وحدات مشروع “ديارنا” يوم 9 سبتمبر الجاري، أعربوا خلالها عن استيائهم الشديد مما وصفوه بمخالفات جسيمة وأعطال فنية صاحبت عملية الحجز عبر الموقع الإلكتروني لبنك التعمير والإسكان.
ربما يعجبك
أضرار مادية ومعنوية
أكد المتضررون أن الأعطال الفنية والتخبط الإداري الذي شهدته المنظومة الإلكترونية ألحق بهم أضرارًا نفسية وجسدية، فضلًا عن أضرار مادية ومعنوية نتيجة تسديد مبلغ جدية الحجز منذ 4 أشهر مما يعني تجميد لأموالهم طيلة تلك الفترة دون استفادة.
مشكلات فنية لموقع بنك التعمير
أوضح المتضررون أنهم تعرضوا لمشكلات متكررة منذ اللحظات الأولى لبدء عملية الحجز يوم 9 سبتمبر الجاري، حيث انهار الموقع الإلكتروني وتفاجئوا برسائل وصفوها بالمضللة، مفاداها “تم انتهاء الحجز” و”جاري الحجز”، مما حرم الآلاف من فرصة عادلة للحجز، على حد تعبيرهم.
مخالفة لكراسة الشروط
أشار المتضررون إلى أن ما حدث يمثل مخالفة صريحة لكراسة الشروط، بدءًا من مد فترة الحجز وتحصيل مبالغ تفوق عدد الوحدات المطروحة، مرورًا بتأجيل المواعيد أكثر من مرة، وصولًا إلى تغيير آلية الطرح أكثر من مرة بين الحجز الإلكتروني والقرعة، وهو ما أفقد عملية الحجز المصداقية والشفافية.
فتح المجال للسماسرة
أضاف المتضررون، أن ما آلت إليه الأمور أفقد المواطنين حقوقهم، وفتح المجال أمام السماسرة لعرض الوحدات بأسعار أعلى، وهو ما يتعارض مع الهدف الأساسي من طرح المشروع لتلبية احتياجات المستحقين من متوسطي الدخل.
مطالب الحاجزون
طالب المتضررون بمحاسبة المسئولين في بنك التعمير والإسكان بالإضافة إلى الشركة المشغلة للمنصة الإلكترونية، مع تعويض مادي ومعنوي لجميع المتضررين.
دعا المتضررون إلى إلغاء نتائج الحجز الحالية وإعادة الطرح بشكل عادل وشفاف، عبر مرحلة تكميلية بنفس الأسعار المعلنة سابقًا، وبآلية تضمن العدالة في التوزيع.
كان بنك التعمير والإسكان، قد أكد مرارا أن نظام الحجز الإلكتروني يعزز من الشفافية ويضمن تكافؤ الفرص بين المتقدمين، حيث تتم جميع الخطوات بشكل لحظي عبر المنصة الرقمية دون تدخل بشري، الأمر الذي يسهم في تسريع إجراءات الحجز وتيسير حصول المواطنين على وحداتهم السكنية بسهولة وأمان.
تابع موقع المؤشر علي تطبيق نبض
