جهاز العاشر من رمضان يبحث مع وحدة تطوير٢٠٥٠ آليات الارتقاء بالأداء المؤسسي

بحث جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان آليات تطبيق مبادرة «معًا نرتقي بالأداء.. ونصنع الجودة والتميز»، المعروفة بمبادرة «الـ٩٠ يومًا»، والتي تستهدف تطوير منظومة العمل المالي والإداري والفني، من خلال تشخيص الوضع الراهن، وتحديد التحديات وأولويات التطوير، وتطبيق حلول عملية قابلة للقياس، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتبسيط الإجراءات، وتقليل زمن إنجاز المعاملات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

ربما يعجبك

جهاز العاشر من رمضان ينفذ ١٥٦ قرار غلق وتشميع وإزالة

جهاز العاشر من رمضان تواصل أعمال رصف وصيانة الطرق

وجاء ذلك خلال لقاء المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان والمشرف على جهاز حدائق العاشر، مع الدكتورة أماني ممدوح هاشم، المدير الاستراتيجي بوحدة تطوير ٢٠٥٠ بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، والدكتور سامح فهمي، المدير التنفيذي للوحدة، والأستاذ طارق حبيب، عضو الوحدة، لمناقشة متطلبات تطبيق المبادرة وآليات تنفيذ محاورها ومراحلها المختلفة.

7 محاور رئيسية لتطوير الجهاز الإداري 

وتتناول المبادرة سبعة محاور رئيسية، تشمل تنمية قدرات العاملين وتحسين توزيع المهام وفقًا للمؤهلات والخبرات وأعباء العمل، وتقييم بيئة العمل والتجهيزات ومتطلبات السلامة والصحة المهنية، وتحليل إنجازات الجهاز ومؤشرات أدائه، ومراجعة الهيكل التنظيمي والاختصاصات وخطوط الإشراف، إلى جانب تبسيط إجراءات العمل، وتحليل نقاط القوة والضعف وفرص التحسين، وإنشاء مكتبة إلكترونية موحدة للمراجع القانونية والفنية.

وفيما يتعلق بآليات التطبيق، تتضمن المبادرة إعداد أدلة للتميز على مستوى الإدارات، تحدد المهام والمسؤوليات وتسلسل الإجراءات والنماذج المعتمدة ومؤشرات الأداء، بما يسهم في الحد من تداخل الاختصاصات وتوحيد أساليب العمل وتحسين التنسيق بين الإدارات. كما تشمل إنشاء مكتبة إلكترونية لحفظ التشريعات والقرارات والمراجع الفنية وأدلة العمل، وتنظيم فهرستها وتحديثها وإتاحتها وفق ضوابط محددة، بما يدعم حفظ المعرفة المؤسسية ويسهل الرجوع إلى المعلومات المعتمدة.

ويمتد البرنامج التنفيذي للمبادرة على مدار ٩٠ يومًا من تاريخ بدء التنفيذ المعتمد، عبر ثلاث مراحل متتابعة؛ تبدأ بحصر الوضع الراهن وتشخيص التحديات وتحديد أولويات التحسين، تليها مرحلة تطبيق الحلول وتجربة الإجراءات المطورة، ثم قياس النتائج وتقييم أثر المعالجات وإعداد خطة لاستدامة التحسين.

ويعتمد تقييم نتائج المبادرة على مقارنة مؤشرات الأداء قبل التطبيق وأثناءه وبعد انتهاء المدة، من خلال قياس زمن إنجاز الخدمات، وحجم الأعمال المتأخرة، وجودة المخرجات، ووضوح المسؤوليات، ومستوى رضا المستفيدين، بما يتيح التحقق من مدى تحقيق المستهدفات وتحديد فرص التطوير اللاحقة.

ويشارك جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان ضمن المرحلة الأولى للمبادرة، إلى جانب جهازي السويس الجديدة والعاصمة الإدارية الجديدة، على أن تسهم نتائج التطبيق في توثيق الممارسات الناجحة والاستفادة منها في تطوير منظومة العمل والتوسع في تطبيقها على باقي أجهزة المدن الجديدة.

وتأتي هذه الخطوة تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وتعليمات الدكتور وليد عباس، نائب وزيرة الإسكان للمجتمعات العمرانية، بشأن تطوير منظومة العمل بأجهزة المدن الجديدة، وتعزيز كفاءتها المؤسسية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.