مي عبدالحميد: قبول طلبات السداد المعجل للوحدات السكنية بعد مرور 3 سنوات من الاستلام

أعلنت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن الموافقة على قبول طلبات السداد المعجل قبل انتهاء فترة حظر التصرف في الوحدات السكنية، وذلك للوحدات التي مر على استلامها أكثر من 3 سنوات.

وأشارت رئيس الصندوق إلى أن ذلك يتم وفقاً للضوابط المعتمدة من مجلس إدارة الصندوق، والتي تشمل سداد رسوم الطلب بمبلغ 5 آلاف جنيه لا ترد، وفي حالة إتمام الإجراءات يتم خصمها من المبلغ المطلوب سداده وفقاً لنسب محددة حسب مدة استلام الوحدة: 50% للوحدات 3-4 سنوات، 40% للوحدات 4-6 سنوات، و30% للوحدات 6-7 سنوات.

شروط سداد المخالفين واستكمال المستحقات

وأضافت مي عبد الحميد أن المواطنين المحرر ضدهم محاضر مخالفة أو صدرت ضدهم أحكام قضائية يمكن قبول طلباتهم بشرط سداد نسبة 80% من الفارق قبل مرور 3 سنوات من تاريخ الاستلام، وسداد كافة الرسوم المقررة.

وأكدت على ضرورة سداد العميل كامل المستحقات الخاصة بالوحدة لدى جهة التمويل وتقديم إفادة مخالصة سداد كامل الثمن لتنفيذ هذه الإجراءات.

إطلاق خدمتين إلكترونيتين لتسهيل السداد المعجل

أعلنت الرئيس التنفيذي عن إطلاق الصندوق خدمتين إلكترونيتين للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل المستفيدين من مبادرة "سكن لكل المصريين": خدمة تقديم طلب إجراء السداد المعجل والتصالح في مخالفات البيع، وخدمة الاستعلام عن حالة الطلب عبر موقع مركز خدمة المواطنين https://cservices.shmff.gov.eg/.

وأكدت مي عبد الحميد أن إطلاق الخدمتين يأتي في إطار رقمنة الخدمات، لتسهيل حصول المواطنين على خدمات الصندوق بسهولة ويسر، وضمان الشفافية واستدامة الخدمات.

خطوات الاستفادة من خدمة السداد المعجل

يمكن للمواطن الاستفادة من خدمة السداد المعجل عن طريق إنشاء حساب شخصي على موقع برنامج السداد المعجل، وتسجيل البيانات الأساسية، وتفعيل الحساب عبر OTP، ثم تقديم طلب جديد واسترجاع بيانات الوحدة.

ويجب رفع صورة محضر الاستلام بصيغة JPG أو PDF وحجم أقل من 5 ميجابايت، والموافقة على الشروط والأحكام قبل تقديم الطلب، مع العلم أن رسوم جدية الطلب لا ترد.

متابعة الطلبات وسداد الرسوم النهائية

بعد تقديم الطلب، تصل رسالة نصية لتوجيه المواطن لسداد الرسوم في البريد ورفع الإيصال على النظام، ثم مراجعة الإدارات المختصة وقبول أو رفض الطلب مع ذكر السبب في حالة الرفض.

بعد قبول الطلب، تصل رسالة بمبلغ السداد المعجل، ثم يتم رفع صورة المخالصة البنكية بعد السداد، مع ظهور خيارات للحصول على العقد النهائي أو المخالصة النهائية أو إفادة بالتصالح.

يمكن للمواطن الاستعلام عن حالة طلبه عبر موقع مركز خدمة المواطنين بتسجيل الدخول، ثم الضغط على زر "استعلام" لمتابعة بيانات العميل وموقفه على النظام الآلي للصندوق.

انضمام الخدمتين للخدمات الإلكترونية المتكاملة

وأوضحت مي عبد الحميد أن الخدمتين الجديدتين تنضمان إلى عدد من الخدمات الإلكترونية الأخرى للمواطنين، مثل تعديل رغبة حجز الوحدة، رفع المستندات، تصحيح البيانات، متابعة الملفات، التصالح على مخالفات الإيجار، تقديم إفادة مخالصة سداد القرض، وطلب نقل حجز الوحدة باسم الورثة.