«المجتمعات العمرانية» تطلق تطبيقًا رقميًا لتعزيز سرعة الاستجابة وإدارة الأزمات بالمدن الجديدة

ترأس سامح فهمي، رئيس الغرفة الرئيسية للأزمات والكوارث بهيئة المجتمعات العمرانية، اجتماعًا بمشاركة الدكتورة أماني ممدوح، المنسق العام لأجهزة المدن، والدكتورة سالي فايز، في إطار حرص الهيئة على تطوير آليات التعامل مع الأزمات ورفع كفاءة الاستجابة للطوارئ.

جاء ذلك تحت رعاية المهندس وزير الإسكان، وبإشراف كل من الدكتور المهندس سيد إسماعيل، مساعد وزير الإسكان، والدكتور المهندس وليد عباس، مساعد الوزير لشؤون المجتمعات العمرانية الجديدة، حيث ترأسوا فعاليات الاجتماع.

شهد الاجتماع حضور الدكتورة شرين محمد، أستاذ الهندسة البيئية والصحية بالمركز القومي لبحوث الإسكان والبناء، وأسامة فؤاد، مدير الإدارة العامة للتحول الرقمي ورئيس الأمانة الفنية للخط الساخن 15100، إلى جانب مسئولي الدعم الفني وفريق IT Vikings المطوِّرة للتطبيق الرقمي الجديد لمنظومة الأزمات بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

عرض تقني شامل للتطبيق الرقمي الجديد

قدّم فريق العمل خلال الاجتماع عرضًا تقنيًا شاملًا للخصائص الفنية للتطبيق الرقمي الجديد، الذي يأتي ضمن جهود الهيئة لتعزيز قدرات منظومة إدارة الأزمات ورفع كفاءة الاستجابة داخل أجهزة المدن. 

تضمن العرض شرحًا مفصلًا لآلية استقبال البلاغات الرقمية وتصنيفها وفق درجة الخطورة، وإدارة الحدث باستخدام واجهة تعتمد على نظم المعلومات الجغرافية (GIS) لتتبع مراحل التعامل منذ تسجيل البلاغ وحتى إغلاقه.

متابعة لحظية وتحسين سرعة الاستجابة

شمل العرض استعراض ميزة مشاركة الإحداثيات (GPS) التي تتيح متابعة مواقع فرق الدعم وتحركاتها لحظيًا، بما يساهم في قياس زمن الوصول إلى موقع الحدث وتحسين سرعة التدخل الفعلي. كما تم تقديم واجهة مجموعات الدعم (Groups) المخصصة لتبادل المستندات والصور والمحادثات المتعلقة بالحدث، مع حفظها للتوثيق والأرشفة الرقمية.

أدوات التقارير والسيناريوهات المسبقة

تطرّق العرض أيضًا إلى واجهة الإنذارات الزمنية المبنية على نظام مؤشرات لونية تُظهر المدد الزمنية لمراحل إدارة الحدث، إلى جانب أدوات إعداد التقارير الجزئية والشاملة سواء لكل واقعة على حدة أو على مستوى التقارير اليومية والأسبوعية. 

استعرض الفريق السيناريوهات المعدة مسبقًا لكل نوع من الأحداث، وإمكانية تسجيل السيناريو الفعلي والمعدات المشاركة وأزمنة الوصول، بما يدعم التخطيط الأمثل للتدخلات الطارئة.

محاكاة حية لتعزيز كفاءة التعامل مع الأزمات

اختتم الاجتماع بعرض فيديو محاكاة لحدث فعلي يُظهر مراحل التحرك الميداني لعناصر الدعم، وسرعة الاستجابة، وآليات إدارة الحدث حتى إغلاقه. 

يأتي ذلك في إطار خطة الهيئة لتطوير منظومتها الرقمية ورفع كفاءة التعامل مع الأزمات والكوارث على مستوى المدن الجديدة، بما يعزز سلامة المواطنين ويحسن جودة الخدمات في الظروف الطارئة.