رئيس جهاز العبور الجديدة يكشف عن خطة مكثفة لتسريع تقنين الأراضي

كشف المهندس محمود مراد رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، عن خطة عمل مكثفة يجري تنفيذها بدقة وانضباط تام داخل الجهاز، تستهدف تسريع وتيرة العمل في ملف تقنين الأراضي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بضرورة تطوير منظومة الأداء وتحسين جودة الخدمات.

جولة ميدانية لمتابعة المراكز التكنولوجية

جاء ذلك خلال جولة موسعة شملت المركز التكنولوجي العام ومركز خدمة عملاء التقنين، لمتابعة سير العمل ومراجعة آليات استقبال الطلبات واستفسارات المواطنين.

وجه بضرورة الالتزام بأعلى معايير الدقة والشفافية وسرعة الإنجاز، بما يضمن تحقيق العدالة وتبسيط الإجراءات لجميع المتعاملين.

متابعة سير العمل بالأمانات الفنية

عقب ذلك، تفقد رئيس جهاز العبور الجديدة، سير العمل بالأمانات الفنية الخاصة بقطع الأراضي المُضافة بالمدينة، واطّلع على منظومة الفحص ومراحل المراجعة.

أكد علو سرعة الانتهاء من إجراءات التقنين وفقًا للقواعد والضوابط المُعتمدة، حرصًا على مصلحة المواطنين وتسريعًا لإنجاز الملفات المفتوحة.

تفاعل مباشر مع المواطنين 

أشار “مراد” إلى أن تطوير المنظومة الخدمية يعتمد على التفاعل المباشر مع المواطنين، حيث حرص على الاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم في الميدان، في مشهد يجسد توجه جهاز المدينة نحو بناء علاقة تفاعلية قائمة على الثقة والشفافية والتواصل المستمر.

تمديد فترات العمل وتعزيز قنوات التواصل

أكد رئيس جهاز العبور الجديدة، أن الخطة المكثفة تشمل تمديد فترات العمل وزيادة قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع المواطن في صدارة أولوياتها.

لفت إلى أن الرد على استفسارات المواطنين يتم بصورة دقيقة وسريعة من خلال المنصة الرسمية لخدمات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة عبر الرابط التالي:

https://nuca-services.gov.eg/#/home

توحيد قنوات الاستفسار الرسمية

شدد “مراد”، على أنه لن يتم الالتفات إلى أي استفسار يُقدَّم خارج القنوات الرسمية، ضمانًا لدقة المعلومات وتوحيد آليات التواصل مع المواطنين.