«أمازون» تكشف عن نظارات ذكية لتحسين أداء سائقي التوصيل

كشفت شركة أمازون، عملاق التجارة الإلكترونية، عن تطوير نظارات ذكية مبتكرة صُممت خصيصًا لتحسين تجربة سائقي وعمال التوصيل، ومساعدتهم على أداء مهامهم اليومية بكفاءة وأمان، دون الحاجة لاستخدام الهواتف المحمولة.

ربما يعجبك

جوجل تفاجئ البشر.. الذكاء الاصطناعي يصل للبحث باللغة العربية

جوجل تطرح مساعد Ask Gemini داخل Meet لتلخيص الاجتماعات

وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن النظام الجديد يعتمد على تقنيات الرؤية الحاسوبية والاستشعار المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ليعرض أمام عيني مرتدي النظارة معلومات الملاحة وتعليمات التوصيل في الوقت الحقيقي، بما يقلل من الاعتماد على الهواتف ويعزز تركيز السائق على الطريق والبيئة المحيطة.

وأضافت أمازون أن تصميم النظارة — الذي يمتاز بخفة الوزن وإمكانية الارتداء طوال اليوم — تم تطويره بالتعاون مع مئات السائقين من شركاء خدمات التوصيل (DSPs)، الذين ساهموا بملاحظاتهم لتحسين مستوى الراحة وسهولة الاستخدام.

ميزات النظارة الذكية

تتيح النظارة للسائقين مسح الطرود واستعراض بياناتها، واتباع إرشادات التنقل خطوة بخطوة، وتوثيق عملية التسليم بالصور، في تجربة خالية تمامًا من استخدام اليدين (Hands-Free) تقلل من التشتت أثناء القيادة.

وتجمع النظارة بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والرؤية الحاسوبية، من خلال كاميرات دقيقة تدمج البيانات في شاشة عرض مدمجة بالعدسات، تُظهر الاتجاهات والتنبيهات والمخاطر المحتملة لحظيًا.

وعند الوصول إلى موقع التسليم، تُفعّل النظارة تلقائيًا لعرض موقع الطرد داخل المركبة والعنوان الصحيح للعميل باستخدام تقنيات أمازون الجغرافية المتقدمة (Geospatial Technology)، لتوفير توجيه دقيق حتى باب العميل، حتى في المناطق المعقدة أو متعددة الطوابق.

تصميم ميداني ووحدة تحكم

اعتمدت أمازون خلال مراحل التطوير على ملاحظات السائقين لتحسين وضوح العرض والتصميم الميداني للنظارة في مختلف ظروف الإضاءة.

وتتضمن النظارة وحدة تحكم صغيرة قابلة للارتداء داخل سترة السائق، تحتوي على أزرار التشغيل وبطارية قابلة للاستبدال تكفي ليوم كامل، إضافة إلى زر طوارئ يتيح التواصل الفوري مع فرق الدعم.

كما تدعم النظارة العدسات الطبية والانتقالية التي تتكيف تلقائيًا مع تغيّر الإضاءة، لتمنح المستخدم رؤية مريحة في جميع الأوقات.

استثمارات ضخمة في السلامة

تأتي هذه الخطوة ضمن استثمارات أمازون المتواصلة لتعزيز سلامة وكفاءة سائقي التوصيل، حيث ضخت الشركة منذ إطلاق برنامج شركاء خدمات التوصيل (DSP) عام 2018 أكثر من 16.7 مليار دولار في مجالات السلامة والتطوير التقني، منها 1.9 مليار دولار خلال عام 2025 فقط.

وتشمل هذه الاستثمارات تطوير أنظمة محاكاة رقمية لتدريب السائقين وتحسين أدوات الملاحة وإدارة الطرود.

الجيل القادم من النظارات

تعمل أمازون حاليًا على الجيل الثاني من نظارات التوصيل الذكية، لتصبح جزءًا من منظومة متكاملة ترافق السائق في كل مراحل رحلته — من مغادرة مركز التوصيل وحتى تسليم الطرد للعميل.

ومن المقرر أن تتمتع الإصدارات المستقبلية بقدرات متقدمة، مثل اكتشاف الأخطاء في التسليم لحظيًا والتنبيه إلى المخاطر البيئية كضعف الإضاءة أو وجود الحيوانات بالقرب من المنزل.

وترى أمازون أن هذه التقنية تمثل خطوة رائدة في تحسين مرحلة “الميل الأخير” من عمليات التوصيل، عبر تعزيز الكفاءة وتقليل المخاطر وتحسين تجربة السائقين والعملاء في آن واحد.