ازاي تحجز دور أونلاين في البنك الأهلي المصري
محمود عبدالمنعم

يعمل البنك الأهلي لمصريعلى راحة عملائه من خلال خدماته المصرية الرقمية ومنها الحجز المسبق للمواعيد عبر الهاتف “أونلاين”، التي تتيح تنظيم الزيارات للفروع بسهولة دون الانتظار الطويل في الفرع
كيفية حجز دور في البنك الأهلي
يمكن للعميل حجز موعد عبر الموقع الرسمي للبنك من خلال قسم الخدمات الذاتية، ثم اختيار حجز موعد مسبق في الفرع.
بعد ذلك، يتم تحديد فئة العميل (مثل عملاء الأهلي، كبار السن، ذوي الاحتياجات الخاصة، أو العملاء الجدد)، وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
يعقب ذلك اختيار نوع الخدمة (خدمة العملاء – الخزينة – الاستقبال) وتحديد الفرع المناسب إما تلقائيًا عبر الموقع الجغرافي أو بالبحث اليدوي، ثم تحديد التاريخ والوقت المناسبين.
بعد تأكيد الحجز، يتلقى العميل رسالة نصية بتفاصيل الموعد، مع إمكانية تعديل أو إلغاء الحجز لاحقًا عبر الموقع.
بهذه الخطوة، يؤكد البنك الأهلي المصري التزامه بالتحول الرقمي وتقديم تجربة مصرفية أكثر سهولة وتنظيمًا لعملائه.