رئيس «حدائق العاصمة»: تفعيل التواصل مع المواطنين وتكثيف العمل لإنجاز المشروعات السكنية

وجّه المهندس أحمد العربي، رئيس جهاز تنمية مدينة حدائق العاصمة، بتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو مخالفات يتم رصدها عبر منصات وصفحات التواصل الاجتماعي.

جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بضرورة مد جسور الثقة بين الإدارات التنفيذية والمواطنين وتوفير حلول جذرية لمشكلاتهم.

دعوة للتفاعل وتقديم المقترحات

دعا رئيس جهاز حدائق العاصمة، المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية المتاحة.

أكد أن جميع الشكاوى تُدرس بجدية ويُعمل على معالجتها بشكل عاجل، مشددًا على أن رضا المواطن يُعد أولوية قصوى في منظومة العمل داخل المدينة.

إشادة بجهود فريق الرصد والمتابعة

أشاد "العربي”، بجهود فريق الرصد والمتابعة العاجلة في سرعة الرد على شكاوى سكان المدينة عبر صفحات التواصل، مؤكدًا أن الاستجابة لمطالب المواطنين تمثل حقًا أصيلًا لهم، وأن الجهاز يعمل باستمرار على تطوير آليات التعامل مع الشكاوى لضمان سرعة الاستجابة وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

تكثيف العمل الميداني ورفع معدلات التنفيذ

في سياق متصل، كثف جهاز مدينة حدائق العاصمة، جهوده الميدانية لدفع عجلة التنمية ورفع معدلات التنفيذ لسرعة تسليم الوحدات السكنية المخصصة للمواطنين كاملة التشطيب والمرافق، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين» بمحوري محدودي ومتوسطي الدخل بالمرحلة الخامسة للإعلان الرابع عشر.

التعامل الحازم مع الشركات المقصّرة

شدد رئيس جهاز حدائق العاصمة، على أنه لن يتم التهاون مع أي شركة مقاولات تتقاعس عن أداء مهامها، مؤكدًا اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المقصرين لضمان الالتزام بالجداول الزمنية وجودة التنفيذ.

استمرار العمل خلال العطلات الرسمية

أكد رئيس جهاز حدائق العاصمة، استمرار فرق العمل وشركات التنفيذ في مواقعها الميدانية حتى خلال أيام العطلات الرسمية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ووزارة الإسكان، لضمان سرعة إنجاز الأعمال وتقديم خدمات تليق بالمواطن وتواكب الطفرة التنموية التي تشهدها الدولة المصرية.