تفاصيل معاناة مستحقو تكافل وكرامة بمركز البداري في أسيوط (فيديو)

طالب المواطن فتحي الصغير مسؤولي مديرية التضامن الاجتماعي بأسيوط وإدارة الشؤون الاجتماعية بمركز البداري، بتيسير إجراءات حصول مستحقي معاشات تكافل وكرامة على الكروت الجديدة والأرقام السرية، بعد انتهاء صلاحية الكروت القديمة، مؤكدًا أن الإجراءات الحالية تفرض مشقة كبيرة على المستفيدين، خاصة كبار السن وذوي الإعاقة.

وقال الصغير إن المستحق الذي تنتهي صلاحية كارت تكافل وكرامة الخاص به يضطر إلى التوجه لوحدة الشؤون الاجتماعية التابعة لقريته للحصول على الكارت الجديد، ثم الانتقال مرة أخرى إلى إدارة الشؤون الاجتماعية بمركز البداري للحصول على الرقم السري، وهو ما يضاعف المعاناة ويزيد الأعباء على المواطنين.

وأضاف أن وجود 7 أو 8 وحدات للشؤون الاجتماعية في نطاق المركز، مع اضطرار المستفيدين إلى التجمع في مقر الإدارة للحصول على الرقم السري، يؤدي إلى الزحام والمشقة، متسائلًا عن أسباب الفصل بين مكان تسليم الكارت ومكان الحصول على الرقم السري، رغم إمكانية تيسير الإجراءات من خلال الوحدة الاجتماعية التابع لها كل مستفيد.

وشدد الصغير على أن هذه المعاناة تمثل عبئًا إضافيًا على الفئات الأكثر احتياجًا، خاصة أن برنامج «كرامة» يستهدف كبار السن ممن تجاوزوا 65 عامًا والأشخاص ذوي الإعاقة، الذين يجدون صعوبة في الانتقال من قراهم إلى مركز البداري، سواء من القامح الأحمر أو العقال أو غيرهما من القرى التابعة للمركز.

وطالب مسؤولي التضامن الاجتماعي بإتاحة تسليم الكارت والرقم السري للمستحق من خلال وحدة الشؤون الاجتماعية التابع لها، بما يتيح للمواطن الحصول عليهما في زيارة واحدة بدلًا من التنقل بين أكثر من جهة.

كما دعا إلى توضيح أسباب توزيع الكروت من خلال وحدات الشؤون الاجتماعية، بينما يتطلب الحصول على الرقم السري الانتقال إلى الإدارة المركزية بالمركز، مقترحًا دراسة توصيل الكروت إلى منازل المستحقين، تيسيرًا عليهم، أسوة بالخدمات التي تتيحها جهات أخرى لإيصال البطاقات إلى العملاء.

واختتم الصغير مطالبته بمناشدة المسؤولين الاستجابة لهذه الشكاوى، والعمل على تخفيف الأعباء عن مستحقي تكافل وكرامة، مؤكدًا أن تسهيل الإجراءات يضمن حصول الفئات الأولى بالرعاية على خدماتها بصورة أكثر يسرًا ويحفظ كرامتها.