رئيس جهاز السويس الجديدة تتابع جهود التطوير المؤسسي ورفع كفاءة الخدمات

تابعت المهندسة أسماء مخلوف، رئيس جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة، جهود تطوير منظومة العمل بالجهاز، بالتعاون مع قيادات وحدة تطوير 2050.

وشارك في المتابعة الدكتور سامح فهمي، المشرف العام على الوحدة الرئيسية للأزمات والكوارث بوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والمدير التنفيذي لوحدة تطوير 2050، و الدكتورة أماني ممدوح، المدير الاستراتيجي لوحدة تطوير 2050 ورئيس فرق العمل للأزمات والكوارث بأجهزة المدن، والمستشار محمد السرنجاوي، المستشار القانوني لوحدة تطوير 2050.

وتناولت المتابعة سبل دعم منظومة العمل المؤسسي، ورفع كفاءة العاملين، وتحسين أساليب وإجراءات العمل، بما يسهم في سرعة الإنجاز وجودة الأداء، إلى جانب تعزيز التنسيق بين الإدارات والاستفادة من نتائج المتابعة في تطوير الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين.

كما شملت المتابعة جولة ميدانية بعدد من مقرات الجهاز، بدأت بـالمركز التكنولوجي، حيث تم الاطلاع على سير العمل ومستوى تقديم الخدمات للمتعاملين، ومراجعة الإجراءات وآليات تقديم الخدمات، بما يدعم سرعة الإنجاز وتيسير حصول المواطنين والمستثمرين على الخدمات.

امتدت الجولة إلى المبنى الإداري، حيث تم تفقد الأعمال والتجهيزات ومستوى الجاهزية، بما يوفر بيئة عمل مناسبة ويساعد على انتظام العمل وتعزيز التنسيق بين الإدارات المختلفة.

كما شملت الجولة مقر شرطة التعمير، حيث تم متابعة الموقف التنفيذي ومراجعة الأعمال والتجهيزات والتشطيبات النهائية، والوقوف على المتطلبات اللازمة لاستكمال جاهزية المقر تمهيدًا لدخوله الخدمة، بما يدعم منظومة العمل بالمدينة.

رفع كفاءة العنصر البشري وتعزيز التكامل بين مختلف الإدارات

أكدت المهندسة أسماء مخلوف أن التطوير المؤسسي داخل الجهاز يرتكز على المتابعة المستمرة لمستوى الأداء، ورفع كفاءة العنصر البشري، وتعزيز التكامل بين مختلف الإدارات، بما يسهم في سرعة التعامل مع التحديات وتحسين أساليب العمل ورفع كفاءة الخدمات.

وأشارت إلى أن التطوير الحقيقي ينعكس على كفاءة الأداء وجودة الخدمة وسرعة إنجازها، بما يحقق أثرًا ملموسًا في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين، ويدعم جهود الدولة في بناء أجهزة مدن أكثر كفاءة وقدرة على مواكبة متطلبات التنمية.

ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وتعليمات الدكتور المهندس وليد عباس، نائب وزير الإسكان لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بشأن دعم التطوير المؤسسي ورفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات بأجهزة المدن.