بتروتريد تفعل خدمة الرسائل القصيرة لتأكيد سداد الفواتير

فعّلت شركة بتروتريد خدمة الرسائل القصيرة لتسهيل تعاملات العملاء، حيث تتيح الخدمة الحصول على رسالة تأكيد فور سداد الفاتورة، بما يضمن وضوح وسهولة في المتابعة.

وأتاحت الشركة عدة طرق لتحديث رقم الهاتف لتفعيل الخدمة، على النحو التالي:

1- من خلال موقع الشركة

يمكن للمشترك الدخول على صفحة تسجيل القراءة عبر موقع بتروتريد، ثم تسجيل رقم المشترك، والضغط على "تحديث البيانات"، وإدخال رقم المحمول الجديد، ثم الضغط على "تحديث".

2- عبر خدمة العملاء المركزية

تعمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، حيث يتلقى فريق خدمة العملاء بيانات المشترك ويجيب على أي استفسارات عبر رقم 17169.

3- عبر خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)

متاحة على مدار 24 ساعة، من خلال الاتصال على 5727 من أي هاتف محمول، أو 09000727 من أي خط أرضي.

4- من خلال زيارة أقرب فرع لبتروتريد

يمكن تحديث الرقم وتفعيل الخدمة خلال دقائق داخل الفرع.

5- عبر الاتصال المباشر بالأرقام المخصصة

من الساعة 9 صباحًا حتى 3 مساءً:

01093755007

01119837298

01008233341