بيان هام.. «حماية المستهلك»: حق الاستبدال والاسترجاع مكفول طوال العام
11:35 ص - الخميس 12 نوفمبر 2026
حماية المستهلك
أكد جهاز حماية المستهلك أن حقوق المواطنين في الاستبدال والاسترجاع مكفولة قانونًا طوال العام، بما في ذلك مواسم التخفيضات والعروض الترويجية، مُشددًا على أن موسم «الجمعة البيضاء» لا ينتقص من الحقوق القانونية للمستهلكين.
ربما يعجبك
ويُتيح القانون للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها واسترداد قيمتها خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب، مع مراعاة الاستثناءات القانونية، و30 يومًا في حالة وجود عيب بالسلعة أو عدم مطابقتها للمواصفات أو للغرض المتعاقد عليه.
تابع موقع المؤشر علي تطبيق نبض
