أبرز الأسئلة الشائعة عن شراء الوحدات السكنية من منصة مصر العقارية

أجابت منصة مصر العقارية الرسمية، عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن أبرز الأسئلة الشائعة المتعلقة بعمليات المدفوعات على المنصة، والتي تشغل أذهان الراغبين في حجز وحدات سكنية ضمن طروحات «ظلال» و«ديارنا»، و«سكن مصر» و«جنة مصر» و«الإسكان الحر» و«روضة العبور» والمتاحة للحجز عبر المنصة حتى 15 ديسمبر المقبل.

ربما يعجبك

إليك طرق سداد وحدات مشروع «ظلال» المرحلة الثانية ومقدم جدية الحجز

نوفمبر المقبل.. طرح 25012 وحدة سكنية من خلال منصة مصر العقارية

جاء ذلك حرصًا من المنصة على تعزيز الشفافية وتقديم أفضل خدمة للمواطنين، مؤكدة التزامها بتقديم المعلومات الدقيقة لضمان تجربة استخدام سلسة وآمنة.

الأسئلة الشائعة عن المدفوعات عبر منصة مصر العقارية

يستعرض «المؤشر» أبرز أسئلة شائعة وإجاباتها المتعلقة بشراء الوحدات عبر منصة مصر العقارية الرسمية.

1- س: عند محاولة الدفع تم رفض العملية، ما هي الإجراءات الواجب اتخاذها؟ ج: لأي استفسارات متعلقة بالبطاقات المصرفية أو بطاقات الائتمان (فيزا)، يُرجى مراجعة الحد الأقصى للبطاقة مع البنك التابع لك.

2- س: هل يُسمح بمشاركة رقم الآيبان (IBAN) لحسابي غير المصري؟ ج: لا، يجب أن يكون الحساب البنكي خاصًا بمصر.

3- س: هل يجب أن يكون الحساب البنكي باسم المتقدم؟ ج: يجب أن تكون كافة البيانات والمعلومات خاصة بالمتقدم نفسه.

4- س: واجهت خروجًا مفاجئًا من صفحة الدفع وأصبحت غير قادر على العودة إليها، كيف يمكنني استكمال العملية؟ ج: يُرجى الانتظار والمحاولة مجددًا بعد مرور 72 ساعة.

5- س: هل يجب أن أدفع مبلغ جدية الحجز من نفس الحساب البنكي الذي سجلت رقم الآيبان الخاص به، أم يمكن الدفع من أي حساب آخر؟ ج: يجب الدفع من نفس الحساب البنكي.

6- س: كيف يمكنني الوصول إلى رقم المدفوعات إذا واجهت صعوبة في العثور عليه؟ ج: يظهر رقم المدفوعات داخل بوابة الدفع، وفي حال الخروج لأي سبب، يجب الانتظار 72 ساعة لإنشاء رقم جديد.

7- س: قمت بإجراء الحجز وتسديد المبلغ، كيف يمكنني التأكد من إتمام عملية السداد بنجاح؟ ج: في حال إتمام الحجز والدفع، ستظهر العملية في خانة المدفوعات، أما إذا تم الحجز فقط بدون دفع، فسيظهر في خانة الحجوزات.

الخط الساخن

أوضحت منصة مصر العقارية الرسمية الحكومية، أنه يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر الخط الساخن 17620 لمزيد من الاستفسارات. 

تفاصيل الطرح

يُذكر أن وزارة الإسكان فتحت باب التقديم لحجز وحدات سكنية ضمن مشروعات «ديارنا» و«ظلال»، إلى جانب وحدات «سكن مصر» و«جنة مصر» و«الإسكان الحر» و«روضة العبور»، منذ 16 نوفمبر، ويستمر حتى 15 ديسمبر المقبل ضمن الطرح الجديد.

يأتي هذا الطرح ضمن المرحلة الثانية من خطة الوزارة لتنفيذ 400 ألف وحدة سكنية على عدة مراحل، بهدف تلبية احتياجات مختلف شرائح المواطنين وتوفير وحدات متنوعة بمستويات سعرية مختلفة.