رئيس "التأمين الأفريقية": الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل مستقبل القطاع في القارة

قال رئيس منظمة التأمين الأفريقية (AIO) رئيس مجلس إدارة اتحاد شركات التأمين المصرية علاء الزهيري؛ إن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل مستقبل التأمين وإعادة التأمين في أفريقيا، خاصة وأن صناعة التأمين في القارة تمر بمرحلة مهمة في ظل تزايد الأخطار العابرة للحدود؛ بما يشمل التغيرات المناخية، والأوبئة، والتهديدات السيبرانية واضطرابات سلاسل الإمداد، بالتزامن مع توافر كميات متزايدة من البيانات التي يمكن توظيفها لتحسين إدارة الاخطار واتخاذ القرارات.

وجاء ذلك في كلمة رئيس منظمة التأمين الأفريقية خلال افتتاح الدورة الـ30 للمنتدى الأفريقي لإعادة التأمين، الذي يعُقد في موريشيوس تحت شعار "من البيانات إلى القرارات: كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولًا في صناعة التأمين وإعادة التأمين".

وأضاف الزهيري "أن التحدي لم يعد يقتصر على جمع البيانات، بل أصبح يتمثل في القدرة على تحويلها إلى قرارات فعالة تسهم في حماية الأرواح وسبل المعيشة ورؤوس الأموال".

وأكد أن الذكاء الاصطناعي يمثل أداة عملية يمكن أن تسهم في تطوير عمليات الاكتتاب التأميني، واكتشاف الاحتيال، وتحليل المطالبات، وتحسين تقييم الاخطار والتسعير، إلى جانب تعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير المنتجات التأمينية.